疫情就是命令,防控就是责任。医务科作为医院新冠疫情医疗救治工作运转的重要枢纽之一,自1月21日我院新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治工作会议召开以来,已连续工作29天,全体人员24小时待命,在院领导的指挥下,迅速做好各项统筹安排工作。
一、精心沟通协调 组建抗疫堡垒
1月22日春节假期前夕,面对愈发严峻的防疫形势,我院需组建3批援鄂医疗队、设置24小时预检分诊及发热门诊、成立隔离病区,各项任务短短两天时间要全部到位,医务科作为具体落实的管理部门,背后进行了大量的协调和沟通工作,要从全院踊跃报名的医护人员中抽调前往一线的勇士,同时也要考虑到被抽调科室的正常运转,要考虑到不同岗位的人员技术要求,更要保证一线工作人员身体心理素质过硬,甚至还要照顾医务人员家庭状况等等等等。大家最终看到了大量的请愿勇士名单及各个岗位的最终确定名单,背后确是医务科工作人员的不断协调甄选。

1月25日,大年初一,接到上级通知,第一批援鄂队员次日将奔赴前线,接到通知后全科工作人员各就各位,分别拟定欢送会议程、通知各相关科室为援鄂队员准备所需物资、通知援鄂队员行程安排。大年初二,医务科所有工作人员7点到达医院,为欢送会做好各项准备,为英雄饯行。2月15日,顺利举行第二批援鄂队员出征仪式。援鄂队员出征后,医务科积极联络队员家属,询问关心生活困难,陪同院领导将省、市、区及院内各级的慰问品送到队员家中,让前方的援鄂队员放心战斗。


二、制定制度方案 规范有序诊疗
从1月22日拟定下发《新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治方案》开始,在院领导小组领导下,在各部门的协调配合下,先后拟定下发《新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治工作预案》、《新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离医学观察感染防控指引》、《启动1号楼、5号楼收治新型冠状病毒感染肺炎患者预案》、《新型冠状病毒肺炎隔离病房制度汇编和工作流程汇编》及有关疫情摸排上报、诊疗方案学习等的各类通知十余份,规范诊疗,推进各项工作开展。
三、传达文件精神 确保落实到位
在全国卫生系统全力以赴抗击“新冠肺炎”疫情期间,省、市、区各级指挥部以及属地太乙街办随时会根据疫情发展变化通过微信群、传真及电话等方式下发、下达各类文件和指令,接收文件或指令后医务科主任将分配任务至相关人员,进行下一步的传达、落实、执行。自疫情发生以来,平均每天处理的文件在5份以上,已处理文件装满了两个资料盒。
为了确保各项工作安排落实到位,在院领导带领下每天都要到预检分诊处、发热门诊、隔离病房“打卡”,现场查看各项工作流程、制度落实情况,同时也询问工作中是否存在困难,能解决的问题现场解决。

四、及时上报疫情 配合属地管理
根据传染病防治法,传染病遵循属地管理原则,疫情伊始,我们与西安市、长安区、太乙街道保持密切联系,积极配合完成属地管理相关工作,同时完成多项疫情上报工作,上报范围包括省、市、区、太乙街办等,包括疫情日报、摸排、床位使用、网格管理多项内容。
自1月21日起,按照省、市指挥部要求,统计上报时间段改为当日0时对次日0时,这就意味着负责填报各类统计数据的工作人员需要每天零点,守候在电脑旁。0点、8点、9点、14点……各个时间节点,各类上报内容统一由专人负责,确保按时按点完成上报任务。

五、强化人员培训 增强实战能力
培训是提高操作水平的法宝,为了提高医务人员诊疗能力及防控能力。医务科牵头院感科、护理部组织援鄂队员、预检分诊、发热门诊、隔离病房工作人员、全院医疗技术人员分批开展了20余次线上、线下诊疗规范、技术培训,强化专业技术人员防控意识,提升医护人员对新冠肺炎诊疗方案的掌握程度与各项操作规范的水平。
培训工作自1月23日全面启动,有序开展。为了避免因人员聚集造成的交叉感染,医务科组织的培训方式是重点人员分批次线下培训,其他全体医务人员线上微信群、华医网等APP培训,同时诊疗规范也在不断地更新,这就使得培训工作的落实变得更为复杂,医务科通过线上打卡、线下签到、专人负责以确保全员学习、掌握最新诊疗规范及院内各项相关制度、流程、预案。

六、组织新冠会诊 准确研判分流
按照我院新冠肺炎接诊流程,所有发热门诊接诊并隔离留观的可疑患者都需要组织院内专家会诊,医务科由专人负责会诊组织工作,不分白昼黑夜,随叫随到,院内专家组成员能够第一时间配合集结,认真研判分析病情。此次疫情期间共牵头组织30场次可疑病例会诊活动,及时分流、处置各类可疑、发热患者。
七、周密设计部署 完成病房设置
我院在春节假期期间已完成5号楼布置工作,将5号楼设置为隔离病区。2月9日,接上级通知,根据疫情发展,我院作为后备定点医院,随时可能承担新冠肺炎患者救治工作,5号楼已不能满足需求,院领导小组研究决定,将1号楼设置为隔离病区。医务科接到任务后紧急拟定下发《启动1号楼、5号楼收治新型冠状病毒感染肺炎患者预案》及《新型冠状病毒肺炎隔离病房制度汇编和工作流程汇编》,设计规划好1号楼中西医结合科、内七科两个病区一百余名患者转科方案、隔离病区人员、物资等准备方案,以及隔离病房运行后的各项制度流程,为隔离病房的成立做了充分的准备工作,随时等待启动。

2月13日上午,院领导正式宣布1号楼隔离病房改建工作启动,下达军令14:00前必须完成患者转科,为下午隔离病区装修改造留出时间,医务科工作人员对接转出、转入科室,按名单、分科室、分批次,先轻症、后重症有序协调,顺利安全的完成1号楼患者转科工作。医务科人员对照名单查对所有转科患者都安全的到达新病区后,才放心回到办公室,而此时已经接近两点,短暂休息后,又投入下午的工作中。1号楼隔离病房启动工作中医务科精心组织,使命必达。
组织抽调各岗位医务人员、上传下达文件精神、拟定下发各类制度、参加组织各类培训、各项医疗救治会诊工作、摸排全院人员疫区接触情况、新冠肺炎统计上报、每日工作情况汇总、沟通协调落实工作、检查确认工作到位情况……

这些都是疫情当前的医务科琐碎且繁杂的工作。战役打响的那一刻,我科工作人员夜以继日、任劳任怨、辛勤工作,这也是我院奋战在疫情战线上的每一个人的真实写照。我们坚信:只要我们集中精力,各司其责、各尽其职,战斗胜利的号角一定会吹响,让我们以更坚定的信念、更饱满的热情、更顽强的斗志、更不懈的坚持打赢这场疫情阻击战!